Frakt

Fraktkostnader

Fraktkostnadene beregnes automatisk i kassen. Nedenfor finner du prisene våre per land.
Står ikke landet ditt på listen? Send oss en e-post på hallo@mypz.nl – vi sender til hele verden!

* Lokale myndigheter kan kreve inn importavgifter, tollgebyrer og/eller mva. ved levering. Disse kostnadene er ikke inkludert i produktprisen eller fraktkostnadene. Se sidene våre om frakt & avgifter for Storbritannia og USA for mer informasjon.

Leveringstider

Vi sender bestillingen din innen 1–3 virkedager. Etter ordrebekreftelsen får du en sporingskode (track & trace) på e-post, slik at du alltid kan følge pakken din.

Nederland, Belgia og Tyskland
Vi sender med PostNL eller DHL. DHL leverer vanligvis innen 2 virkedager.

Resten av Europa
Vi sender med DHL Parcel Connect, DPD, PostNL Global eller DHL Express. Leveringen tar vanligvis 1–3 dager, avhengig av destinasjonen. PostNL Global tar vanligvis mer enn 6 dager.

Utenfor Europa
• DHL Express – raskt og pålitelig, levert innen 3–5 virkedager.*
• PostNL Global – det billigere alternativet, men tregere: til Australia kan det for eksempel ta mer enn 3 uker.
Vi prøver alltid å sende med DHL Express, selv om du har betalt for PostNL Global. Hvis DHL Express ikke er mulig, bruker vi PostNL Global.
* Hvis du bor i et av disse avsidesliggende områdene, kan vi ikke bruke DHL Express. Da sender vi med PostNL eller DPD.

Greit å vite

DHL-hentested
Du kan velge et DHL-hentested etter betalingen. Hvis du ikke velger et, velger vi et i nærheten for deg. Pakken blir liggende der i 7 dager; hvis den ikke hentes, sendes den tilbake til oss. Da kan vi ikke refundere fraktkostnadene.

Avsidesliggende områder og øyer
Hvis frakt til adressen din viser seg å bli mye dyrere enn prisene ovenfor (for eksempel på en øy eller i et avsidesliggende område), sender vi deg en personlig e-post om kostnadene.

Forsinkelser
Hvis en vare har lengre leveringstid eller (midlertidig) ikke kan leveres, gir vi deg beskjed på e-post innen noen dager.

Ansvar
MYPZ er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaket av PostNL, DPD, DHL eller et annet fraktselskap, for skader som følge av at de oppgitte leveringstidene overskrides, eller for skader fordi leveringen ikke skjedde på adressen du har oppgitt.

Levering på et trygt sted

Hvis du velger å få bestillingen levert på et trygt sted (for eksempel ved døren, i hagen eller hos en nabo), skjer dette på egen risiko. Når fraktselskapet bekrefter levering på stedet, kan ikke MYPZ holdes ansvarlig for tap, tyveri eller skade på pakken.

Skatter & avgifter

MYPZ kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle ekstra kostnader, tollgebyrer og skatter som gjelder i landet ditt – disse betales av kunden. Har du spørsmål, kan du kontakte ditt lokale tollkontor eller fraktselskap.
Hvis en sending returneres fordi toll eller avgifter blir nektet eller ikke betalt, trekkes de opprinnelige fraktkostnadene og eventuelle returkostnader som MYPZ belastes for, fra refusjonen.

Avbestille en ordre

Dessverre er det ikke mulig å endre eller avbestille en ordre etter at du har mottatt ordrebekreftelsen. Du kan selvfølgelig alltid returnere varene du har mottatt (se returpolicyen vår).